Votre site Web est-il sûr à utiliser?
Oui absolument. Notre site Web utilise un certificat SSL qui crypte toutes vos données pour garantir leur sécurité. En tant qu’entreprise, nous traitons également les données des clients très sérieusement, afin que vous puissiez acheter en toute confiance que vos données sont en sécurité et que les détails de chaque commande passée sur notre site Web ne seront pas compromis.

Quels moyens de paiement acceptez-vous?
Nous acceptons American Express, Maestro, Visa et Mastercard. Vous pouvez également payer avec Apple Pay, Google Pay, Paypal ou Klarna.

Puis-je choisir quand mon article sera livré ?
Malheureusement, nous n’offrons pas actuellement de livraison « le jour désigné » – à la place, nous fonctionnons sur un principe de base : livrer les produits à nos clients le plus rapidement possible !

J’ai reçu mon article et je souhaite le retourner. Comment puis-je faire cela?
Aucun problème – vous pouvez retourner vos articles (pour quelque raison que ce soit) dans les 30 jours suivant leur réception.

J’ai passé une commande, mais je dois l’annuler. Pouvez-vous aider ?
Notre objectif est d’expédier toutes les commandes le jour même où nous les recevons, il est donc souvent très difficile d’annuler une commande une fois qu’elle est passée, car elle est déjà en cours de traitement.